Van alle Nederlanders die zelfscankassa’s in supermarkten gebruiken, vergeet ongeveer 25% soms een item af te rekenen.
Soms kan dit per ongeluk gebeuren, maar medewerkers kunnen dit verkeerd opvatten en beschouwen als winkeldiefstal, met serieuze gevolgen.
Het aantal diefstallen in supermarkten stijgt, waarbij Jumbo vorig jaar een toename van 60% heeft gezien, waarvan een derde bij zelfscankassa’s plaatsvond.
Albert Heijn heeft geen specifieke cijfers bekendgemaakt over incidenten in hun winkels.
Winkeliers reageren op deze trend door strengere controles uit te voeren, zoals het gebruik van geavanceerde camerasystemen die verdacht gedrag detecteren.
Daarnaast wordt de tijd die je in de winkel doorbrengt, in de gaten gehouden – hoe langer je winkelt, hoe groter de kans op een controle bij de zelfscan.
Tijdens zo’n inspectie kan blijken dat je een product niet hebt gescand, of dit nu opzettelijk of per ongeluk is gebeurd.
De gevolgen van dit kunnen echter vervelend zijn en variëren, afhankelijk van het besluit van de winkelmedewerker.
Sommige winkelmedewerkers voegen het niet-gescande product gewoon toe aan je bon, terwijl anderen een diepgaander onderzoek laten doen door de winkel.
Indien de winkelmanager vermoedt dat er sprake is van opzet, kan de zaak worden overgedragen aan de autoriteiten, wat mogelijk tot juridische vervolging kan leiden.
Dit kan diverse consequenties hebben, variërend van het moeten betalen van een boete van €181 tot het ontvangen van een winkelverbod.
Kortom, het kan leiden tot allerlei gevolgen. Het is daarom altijd belangrijk om ervoor te zorgen dat al je producten correct worden gescand om onaangename situaties te vermijden.
1. Het bewust niet scannen gebeurt met grote regelmaat!
2. De boete is hoog en ook dit kan jou te wachten staan!
3. De gevolgen zijn vervelender dan men denkt!
4. Velen weten niet dat er naast een boete ook dit kan gebeuren!
5. Controleer extra goed want de gevolgen zijn niet fijn!