Supermarkten in Nederland ondergaan grote metamorfose: Servicebalies verdwijnen!

supm 1jpg

Uit een recente rondgang langs grote supermarktketens blijkt dat servicebalies binnenkort zullen verdwijnen uit bijna alle Nederlandse supermarkten. NU.nl meldt dit nieuws.


Op dit moment kan je bij de servicebalie producten als tabak kopen en producten retourneren.


Met het landelijke tabaksverbod vanaf 1 juli zal de verkoop van tabak niet langer mogelijk zijn bij deze balies.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

Een woordvoerder van Jumbo benadrukt dat de servicebalie nu ‘weinig bestaansrecht’ heeft zonder de tabaksverkoop.


Hierdoor zullen deze balies worden verwijderd. Albert Heijn is van plan om bij een ‘natuurlijk moment’, zoals een verbouwing of vernieuwing van een filiaal, ook de servicebalie weg te halen.


Diverse supermarktketens zijn het erover eens dat het stopzetten van de tabaksverkoop de laatste druppel is voor het behoud van de servicebalie.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

In de afgelopen tijd is er een afname in de verkoop van postzegels en kranten, en supermarkt Dirk is zelfs gestopt met de verkoop van krasloten.


Er wordt nu afgevraagd wat er gaat gebeuren met klanten die vragen hebben of producten willen retourneren. Deze klanten kunnen terecht bij de medewerkers bij de zelfscankassa’s.


De reacties op dit nieuws zijn heftig. Onder een bericht bij RTL Nieuws zijn talloze verontwaardigde reacties van klanten te lezen. Wat vind jij hiervan? Laat je mening achter in de reacties!

1. Dit is de reden waarom de servicebalies gaan verdwijnen!
2. Alles lijkt te veranderen vandaag de dag!
3. Waar moeten klanten dan naar toe met hun vragen?
4. Belachelijk dat dit gaat verdwijnen.
5. Dit is de druppel voor heel veel supermarktketens!

auteur avatar
Mischa P.
Hoi. Ik ben Mischa P., altijd nieuwsgierig en vol vragen. Als onderzoeksjournalist duik ik diep in elk verhaal, op zoek naar de naakte waarheid. Dit artikel? Een klein stukje van mijn wereld, recht uit het hart.
Scroll naar boven